Hỏi:
Cách gia hạn bảo hiểm y Tế cho đối tượng cá nhân, hộ gia đình trong bối cảnh dịch bệnh do Covid như thế nào?
Nhiều thông tin trợ giúp được gửi về có nội dung đại loại như sau (để bảo mật thông tin, chúng tôi đã thay đổi mã số bảo hiểm để làm minh họa):
Tôi trước kia tự đóng bảo hiểm y tế dạng Gia Đình số: GD XYZ 1234567890
- Sau đó tôi đi làm ở công ty đổi bảo hiểm y tế từ Gia Đình sang Doanh Nghiệp là: DN XYZ 1234567890.
- Hiên nay dịch bệnh Covid nên công ty cho tôi nghỉ việc và ngưng đóng bảo hiểm y tế cho tôi.
- Tôi muốn tự mình đóng gia hạn bảo hiểm y tế nhưng lên hệ thống thì không cho phép gia hạn. Đi gia hạn trực tiếp thì không được vì tình hình dịch bệnh đã hơn 3 tháng qua nên chính quyền không cho phép đi ra ngoài.
Tôi đang rất lo lắng vì không thể gia hạn bảo hiểm y tế trong khi thời hạn cho phép trễ gia hạn của bảo hiểm y tế không được phép quá 90 ngày.
eHoaDon Online đáp:
Thông thường, nếu bảo hiểm y tế của bạn thuần túy là dạng bảo hiểm y tế hộ gia đình thì bạn có rât nhiều kênh để có thể tự chủ động gia hạn:
1. Kênh người đại lý tại địa phương
2. Kênh bưu điện
3. Kênh công thông tin quốc gia
4. Kênh ngân hàng liên kết thu phí bảo hiểm
Tuy nhiên, do dịch bệnh nên không thể đi lại để giao dịch trực tiếp.
Bạn cũng không thể nào thực hiện gia hạn thông qua cổng liên kết thu phí bảo hiểm của ngân hàng, cũng như không thể thực hiện thanh toán gia hạn thông qua Cổng dịch vụ công Quốc gia được.
Đâu là vấn đề?
Trong tình huống không thực hiện trực tuyến (hình thức online) được là do mã số bảo hiểm của bạn vốn dĩ đã và đang được xếp vào dạng bảo hiểm thuộc khối Doanh Nghiệp (DN).
Nguyên nhân:
- Mã bảo hiểm của bạn ngay từ đầu là bảo hiểm thuộc khối Doanh Nghiệp (DN).
- Hoặc trước đó nó là dạng Gia Đình (GD) nhưng sau đó đã được chuyển sang khối DN (khi bạn làm việc tại công ty nào đó, và từ thời điểm đó bắt đầu chuyển sang phía công ty đóng bảo hiểm cho bạn).
Hình minh họa: Thông báo không thể gia hạn do BHYT không thuộc BHYT hộ gia đình.
Cách tốt nhất là bạn liên hệ với đơn vị Bảo hiểm xã hội gần nhất tại nơi bạn cư trú để nhờ sự trợ giúp. Nhân viên phụ trách sẽ hướng dẫn và cung cấp thông tin tài khoản của đơn vị Bảo hiểm xã hội tại địa phương tương ứng đó. Và khi đó điều bạn cần là thực hiện:
-> Chuyển khoản vào tài khoản Bảo hiểm xã hội (cần phải tra cứu và xác minh để tránh bị lừa nhé), ghi rõ thông tin gia hạn cho số bảo hiểm nào để phía bên đơn vị bảo hiểm nắm rõ và cập nhật thông tin gia hạn cho bạn.
Ngoài ra, tại Cổng Dịch vụ công Quốc Gia, hãy đăng ký tài khoản và hãy đăng nhập để gửi Phản ánh kiến nghị, ghi rõ vấn đề của bạn tại mục Phản ánh kiến nghị.
Khi nhận được thông tin Phản ánh kiến nghị của bạn, nhân viên chuyên trách sẽ thực hiện trả lời và hướng dẫn cụ thể cho bạn cho bạn.
Chúc bạn thành công!
