Hỏi:

Khi nộp tờ khai, hệ thống báo: Đang upload tệp tờ khai, vui lòng đợi trong ít phút....Tuy nhiên chờ mãi vẫn đứng yên đó mà không thấy làm gì. Thật điên người!!! Không biết phải làm sao?

eHoaDon Online trả lời:

Bước 1: Các bạn cài đặt và cấu hình Java như các trường hợp trên. Hoặc các bạn cài đặt phần mềm sửa lỗi kê khai thuế qua mạng

Bước 2: Đối với lỗi đang upload tệp tờ khai các bạn có thể thoát ra và vào đăng nhập lại hệ thống java sẽ load lại là được. Trường hợp nếu vẫn chưa được các bạn có thể chuyển trình duyệt. 

Ví dụ:

Các bạn đang dùng trình duyệt Chrome ==> Chuyển sang Internet explorer

Các bạn đang dùng trình duyệt Internet explorer ==> Chuyển sang Chrome

Thực hiện như vậy sẽ bạn sẽ nộp được tờ khai nhé.

Chúc bạn thành công và tận hưởng những dịch vụ tuyệt vời từ eHoaDon Online cùng hệ sinh thái thương mại điện tử BizStore.